L'Hotel Hilton Boston Back Bay è dotato di un ristorante e un deposito bagagli. Si trova nel quartiere Fenway Kenmore, a 16 minuti a piedi dal Museo delle Belle Arti di Boston e a 2 km da vari luoghi di interesse culturale, come il Boston Tea Party Ship & Museum. Situato a una distanza di 3 km dalla Chiesa di Old North, l'hotel dispone di 397 camere e 2 ristoranti.
L'hotel 3 stelle dista 30 minuti di cammino dal centro di Boston. Tra le attrazioni turistiche a breve distanza dall'Hilton Boston Back Bay c'è l'Isabella Stewart-Gardner Museum. Gli ospiti potrebbero anche visitare Hiscock Park, che si trova a 750 metri. Il Symphony Hall e il Centro Congressi Hynes si trovano entrambi a circa 5 minuti a piedi dalla struttura. L'hotel Hilton Boston Back Bay è a 550 metri dalla stazione della metropolitana Massachusetts Ave e a due passi dal treno cittadino Prudential.
Alcune delle camere con l'aria condizionata sono fornite di controllo della climatizzazione individuale e un riscaldamento centralizzato, e servizi multimediali come un televisore a schermo piatto. Offrono dettagli curati, come un camino in pietra e un divano letto e un tavolo. Inoltre, sono dotate di pavimenti in marmo. I bagni ad uso esclusivo includono anche accappatoi. Una camera familiare dispone inoltre di un comodo angolo cottura con un frigo, un piano cottura e utensili da cucina.
Il ristorante Forty Dalton, che serve cibo e bevande, si trova abbastanza vicino all'Hotel Hilton Boston Back Bay.